Bỏ qua đến nội dung chính
MATE X
Robot MATE X tại sảnh khách sạn

Ngành khách sạn

Robot khách sạn: lợi thế mới cho gói tiệc và sự kiện MICE

Robot hình người MATE X mở màn hội nghị, gala, đón khách dự tiệc cưới và cúi chào đoàn VIP ở sảnh; kỹ thuật viên MATE X phối hợp cùng đội sự kiện của khách sạn từ khâu setup đến lúc thu hồi.
  • Tiệc cưới tại ballroom
  • Hội nghị, sự kiện MICE
  • Đón đoàn VIP tại sảnh
  • Phối hợp đội sự kiện khách sạn

Tổng quan

Robot khách sạn: giá trị nằm ở ballroom và sảnh đón

Với nhiều khách sạn, ballroom và phòng hội nghị là nơi cạnh tranh không kém phòng nghỉ: doanh nghiệp so sánh từng gói hội nghị, cô dâu chú rể đi xem nhiều sảnh tiệc trước khi chọn. Robot khách sạn cho gói sự kiện của bạn một điểm khác biệt dễ nhận ra: robot hình người MATE X thân kim loại bạc, đầu visor đen viền LED xanh, logo MATE X trên ngực, đón khách ở tiền sảnh tiệc cưới, mở màn hội nghị hay cúi chào đoàn khách quan trọng tại sảnh chính.

Giá trị với khách sạn nằm ở ba điểm: bộ phận kinh doanh có thêm hạng mục nâng cấp cho đề xuất gửi khách; ảnh khách mời chụp cùng robot lan tỏa hình ảnh địa điểm một cách tự nhiên; và khách sạn không phải gánh phần kỹ thuật, vì MATE X tự vận chuyển, setup, vận hành robot theo lịch của sảnh.

Robot không làm thủ tục nhận phòng, không mang hành lý, không phục vụ món; robot chào đón, ra hiệu, tạo dáng và biểu diễn theo kịch bản đã duyệt, kỹ thuật viên MATE X luôn túc trực bên cạnh. Mỗi loại tiệc có gợi ý riêng tại ý tưởng robot cho tiệc cưới và kịch bản robot đêm gala.

Nhu cầu phù hợp

Robot phù hợp với những hoạt động nào của khách sạn?

Robot phát huy hiệu quả khi khách sạn cần gây ấn tượng mạnh với khách mời, trong khi hoạt động lưu trú vẫn diễn ra bình thường.
  • Hội nghị, sự kiện MICE

    Robot đón đại biểu và mở màn chương trình, giúp gói hội nghị nổi bật khi doanh nghiệp so sánh địa điểm.

  • Tiệc cưới tại ballroom

    Robot chào khách bên khu check-in ảnh cưới, góp màn mở đầu trước giờ cô dâu chú rể bước vào.

  • Gala, year end party

    Tiết mục 2–3 robot đồng diễn mở màn đêm tiệc mà doanh nghiệp đặt tại khách sạn.

  • Đón đoàn VIP, lễ ký kết

    Robot cúi chào tại sảnh chính khi đoàn khách đến, kèm lời chào thu sẵn mang tên chương trình.

  • Sự kiện riêng của khách sạn

    Kỷ niệm thành lập, khai trương lại sau cải tạo, ngày hội cưới, đêm giao thừa — dịp khách sạn làm chủ nhà.

Robot có thể làm gì

Robot đảm nhận những phần việc nào tại sự kiện khách sạn?

Phần việc của robot được lập trình và tập dượt từ trước; kỹ thuật viên MATE X điều khiển trong phạm vi đã chốt với bộ phận tiệc.
Phác thảo kịch bản robot của bạn
  • Đón khách ở tiền sảnh

    Robot đứng cạnh cửa phòng tiệc, cúi chào từng nhóm khách; nhân viên phục vụ tiệc vẫn mời khách vào chỗ ngồi.

  • Lời chào mang tên chương trình

    Lời chào thu sẵn nhắc tên hội nghị, cô dâu chú rể hoặc đoàn khách, phát qua loa theo tín hiệu.

  • Ra hiệu mời vào phòng tiệc

    Robot đưa tay hướng khách về cửa ballroom từ vị trí cố định, không tự đi dẫn đường giữa đám đông.

  • Khoảnh khắc mở màn

    Robot xuất hiện cùng MC, ra hiệu cho clip khai mạc trên màn hình LED hoặc mời nhân vật chính bước ra.

  • Tiết mục đồng diễn

    Màn diễn theo nhạc của 1–3 robot, biên đạo vừa với thời lượng đêm gala hay tiệc tối.

  • Góc ảnh trong khuôn viên

    Khách lưu ảnh cùng robot bên backdrop, cổng hoa hay sảnh trang trí mang dấu ấn khách sạn.

Kịch bản triển khai

Kịch bản tham khảo: hội nghị ban ngày, gala buổi tối tại khách sạn

Một ngày MICE điển hình tại khách sạn, chỉ mang tính tham khảo; thời lượng, vị trí robot thay đổi theo agenda và quy định của từng nơi.
  1. Trước sự kiện

    Họp cùng bộ phận tiệc

    Chốt giờ setup, lối đưa robot vào, góc chờ có ổ điện và vị trí robot ở từng sảnh.

  2. Trước giờ đón khách

    Setup và đón đại biểu

    Robot vào vị trí cạnh backdrop, chạy thử lời chào rồi cúi chào đại biểu tại tiền sảnh.

  3. Giờ G

    Mở màn hội nghị

    Robot cùng MC mở màn, ra hiệu cho clip khai mạc rồi rời sân khấu để phần nghị sự bắt đầu.

  4. Buổi chiều

    Nghỉ sạc khi chuyển sảnh

    Khi khách sạn chuyển ballroom sang setup tiệc tối, robot về góc chờ sạc pin và kiểm tra kỹ thuật.

  5. Gala buổi tối

    Đón khách và đồng diễn

    Robot chào khách ở cửa ballroom, rồi 2–3 robot đồng diễn mở màn cùng âm nhạc và ánh sáng.

  6. Sau sự kiện

    Thu hồi, gửi hình ảnh

    Robot rời sảnh theo lối và khung giờ khách sạn quy định; MATE X gửi hình ảnh cho đơn vị tổ chức.

Cần kịch bản robot riêng cho chương trình của bạn?

Gửi mục tiêu, quy mô và mặt bằng sự kiện — MATE X đề xuất vai trò robot, mốc thời gian và báo giá chi tiết.

Hình ảnh thực tế

Khoảnh khắc robot MATE X tại sự kiện

Hình ảnh robot hình người MATE X tại các chương trình có bối cảnh gần giống — tham khảo cách bố trí robot trước khi lên kịch bản cho sự kiện của bạn.
Xem tất cả hình ảnh

Video

Video robot hình người MATE X

Chuyển động, cử chỉ chào đón và tiết mục của robot hình người MATE X — luôn có kỹ thuật viên vận hành bên cạnh.
  • Robot MATE X làm lễ tân đón kháchVideo đang cập nhật

    Robot MATE X chào đón khách mời

    Robot cúi chào, vẫy tay và tạo dáng chụp ảnh cùng khách tại khu vực đón tiếp.

  • Robot MATE X biểu diễn trên sân khấuVideo đang cập nhật

    Robot MATE X biểu diễn trên sân khấu

    Tiết mục robot hình người trình diễn theo nhạc, phối hợp ánh sáng sân khấu.

Bảng giá tham khảo

Gói robot gợi ý cho sự kiện tại khách sạn

Báo giá tính theo số robot, số phần chương trình robot góp mặt trong ngày, mức tùy biến lời chào, tiết mục và vị trí khách sạn. Gửi agenda để MATE X lập báo giá sát thực tế.
Xem bảng giá chi tiết
  • MATE X START

    01 robot

    Gói khởi đầu với 01 robot hình người cho khu vực đón khách, check-in và chụp ảnh.

    Liên hệ báo giá

    Phù hợp

    Khai trương cửa hàng, showroom, sự kiện quy mô nhỏ

    • 01 robot hình người MATE X
    • Chào đón, vẫy tay, tạo dáng chụp ảnh cùng khách
    • Kỹ thuật viên vận hành và giám sát
    • Vận chuyển, setup và thu hồi robot
    NHẬN BÁO GIÁ NGAY
  • MATE X SHOW

    Robot biểu diễn

    Tiết mục robot biểu diễn trên sân khấu, phối hợp âm nhạc, ánh sáng và MC.

    Liên hệ báo giá

    Phù hợp

    Mở màn chương trình, gala, hội nghị, ra mắt sản phẩm

    • Robot biểu diễn chuyển động theo nhạc
    • Biên đạo tiết mục theo thời lượng chương trình
    • Phối hợp cùng MC, âm thanh và ánh sáng
    • Tổng duyệt trước giờ diễn
    • Kỹ thuật viên điều phối trong suốt tiết mục
    NHẬN BÁO GIÁ NGAY
  • MATE X EVENT

    Đề xuất

    Robot + kỹ thuật + kịch bản

    Giải pháp trọn gói: robot, đội kỹ thuật và kịch bản tương tác xuyên suốt sự kiện.

    Liên hệ báo giá

    Phù hợp

    Khai trương lớn, triển lãm, hội nghị khách hàng, sự kiện doanh nghiệp

    • 1–3 robot hình người tùy quy mô sự kiện
    • Kịch bản robot theo từng phần chương trình
    • Chào đón, chỉ hướng bằng cử chỉ, biểu diễn, góp mặt khi cắt băng
    • Đội kỹ thuật viên vận hành tại chỗ
    • Khảo sát địa điểm và tổng duyệt
    NHẬN BÁO GIÁ NGAY

Cách triển khai

Các bước triển khai robot khách sạn

Với sự kiện tại khách sạn, MATE X họp sớm với đơn vị tổ chức, bộ phận tiệc, kỹ thuật và an ninh để kế hoạch robot khớp với lịch sử dụng sảnh.
  1. Tiếp nhận yêu cầu

    Bạn gửi thông tin sự kiện qua form, hotline hoặc email. MATE X liên hệ lại để nắm rõ mục tiêu.

  2. Tư vấn & đề xuất kịch bản

    Đề xuất số lượng robot, vai trò của robot trong từng phần chương trình và thời lượng phù hợp.

  3. Báo giá & ký hợp đồng

    Báo giá chi tiết theo kịch bản đã thống nhất, rõ hạng mục, không phát sinh mập mờ.

  4. Khảo sát & tổng duyệt

    Kiểm tra mặt bằng, lối di chuyển, nguồn điện; tập dượt cùng MC và đội sản xuất.

  5. Triển khai tại sự kiện

    Vận chuyển, setup trước giờ đón khách; kỹ thuật viên vận hành và giám sát robot liên tục.

  6. Nghiệm thu & tổng kết

    Thu hồi thiết bị, gửi hình ảnh ghi nhận và cùng bạn đánh giá hiệu quả sau sự kiện.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về robot khách sạn

Bộ phận kinh doanh sự kiện của khách sạn có thể đưa robot vào đề xuất gửi khách không?

Có thể. Khách sạn gửi ngày, loại sự kiện và sảnh dự kiến để MATE X kiểm tra lịch robot, rồi nhận hình ảnh, mô tả vai trò robot và kịch bản tham khảo; bản nháp cũng có thể dựng trước trên trang tạo kịch bản robot. Khi khách đồng ý, MATE X gửi báo giá chính thức và làm việc trực tiếp với bộ phận tiệc.

Mùa cưới có nhiều tiệc cùng ngày, robot phục vụ được mấy sảnh?

Tùy lịch từng tiệc. MATE X có đội 03 robot, mỗi điểm cần kỹ thuật viên riêng, nên có thể phục vụ vài sảnh cùng lúc nếu lịch còn trống. Tiệc trưa và tiệc tối ở cùng khách sạn có thể dùng chung một robot, nghỉ sạc ở giữa. Ngày đẹp mùa cưới thường nhiều yêu cầu, nên kiểm tra lịch sớm.

Đoàn khách VIP đến muộn hơn lịch thì robot chờ ở đâu?

Robot chờ ở góc khuất gần sảnh có ổ điện, không đứng giữa sảnh quá lâu. Khi lễ tân hoặc an ninh báo đoàn sắp đến, kỹ thuật viên đưa robot ra điểm đón và phát lời chào đúng lúc khách bước vào. Người báo tín hiệu và kênh liên lạc nên được chốt từ buổi họp chuẩn bị.

Tiệc ở hồ bơi, sân vườn hay rooftop của khách sạn có dùng robot được không?

Cần khảo sát trước. Robot cần mặt sàn phẳng, khô, nên thành hồ bơi trơn ướt hay bãi cỏ gồ ghề không phù hợp; rooftop cần xem thêm gió, mái che và lối thang máy. MATE X thường đề xuất đặt robot trên sàn lát có mái che, kèm phương án chuyển vào trong nhà nếu thời tiết xấu.

Khách sạn có thể dùng ảnh robot tại tiệc của khách để quảng bá dịch vụ không?

Chỉ nên dùng khi chủ tiệc đồng ý, vì ảnh có khách mời của một sự kiện riêng. Cách an toàn là ghi rõ điều khoản hình ảnh trong hợp đồng tiệc, hoặc tổ chức buổi chụp riêng với robot trong sảnh đã trang trí trước giờ đón khách, dùng cho hồ sơ giới thiệu sảnh tiệc và fanpage.

Chưa thấy câu trả lời bạn cần?

Gọi hotline hoặc gửi thông tin chương trình, đội ngũ MATE X sẽ tư vấn cụ thể cho sự kiện của bạn.

Dự án minh họa

Dự án tham khảo

Các dự án minh họa dưới đây cho thấy cách MATE X bố trí robot, kịch bản và đội kỹ thuật cho từng loại chương trình.
Xem tất cả dự án

Lịch ứng dụng robot cho khách sạn theo mùa sự kiện

Lịch sự kiện của khách sạn có nhịp khá rõ: mùa cưới, mùa hội nghị, cao điểm tiệc cuối năm và những dịp khách sạn làm chủ nhà. Khi có kế hoạch cả năm, bộ phận kinh doanh biết lúc nào nên giới thiệu robot trong đề xuất, lúc nào nên dùng robot cho sự kiện của chính khách sạn để làm mới hình ảnh. Gợi ý cho chương trình nghị sự có tại trang ý tưởng robot cho hội nghị.

  • Đầu năm: tiệc khai xuân của doanh nghiệp, mùa cưới sau Tết, lễ ký kết đầu năm.
  • Giữa năm: hội nghị khách hàng và đại lý, chương trình du lịch khen thưởng.
  • Mùa thu: cao điểm tiệc cưới, ngày hội cưới giới thiệu sảnh tiệc và thực đơn mới.
  • Cuối năm: year end party, gala tri ân, Giáng sinh và đêm giao thừa tại sảnh.
  • Theo dịp: kỷ niệm thành lập, khai trương lại sau cải tạo, đón đoàn khách quan trọng.

Phối hợp với bộ phận tiệc và đo hiệu quả sau mỗi mùa

Sự kiện tại khách sạn thường có ba bên: khách sạn cho thuê địa điểm, đơn vị tổ chức hoặc chủ tiệc lo chương trình, MATE X lo phần robot. Một buổi họp chuẩn bị có đại diện bộ phận tiệc, kỹ thuật tòa nhà và an ninh sẽ giải quyết phần lớn câu hỏi về lối đi, nguồn điện, khung giờ. Cách kỹ thuật viên điều khiển robot được giải thích trong bài về vận hành robot hình người.

Về hiệu quả, robot vừa là tiết mục của buổi tiệc vừa là công cụ hỗ trợ bán gói sự kiện. Hãy theo dõi vài chỉ số đơn giản qua từng mùa thay vì dựa vào ấn tượng của một đêm; kết quả còn phụ thuộc vào quy mô, đối tượng khách và cách khách sạn truyền thông.

  • Tỷ lệ đề xuất có hạng mục robot được khách lựa chọn.
  • Số yêu cầu tư vấn nhắc đến robot sau khi khách sạn đăng hình ảnh sự kiện.
  • Phản hồi của chủ tiệc, khách mời trong khảo sát sau sự kiện.
  • Số khách doanh nghiệp quay lại đặt sự kiện ở mùa tiếp theo.

Kiến thức

Bài viết liên quan

Xem tất cả bài viết
Robot MATE X vẫy tay chào tại sự kiện

SẴN SÀNG TẠO NÊN SỰ KIỆN KHÁC BIỆT?

Đội ngũ MATE X luôn sẵn sàng tư vấn giải pháp phù hợp nhất cho sự kiện của bạn.