Video đang cập nhậtRobot MATE X tại lễ khai trương
Kịch bản robot chào khách, góp mặt trong nghi thức cắt băng và chụp ảnh cùng khách mời trong ngày khai trương.
Showroom bán lẻ
Robot showroom: lý do để khách bước vào và ở lại lâu hơn
Từ mặt tiền đến khu sản phẩm mới, robot hình người MATE X lần lượt chào khách, ra hiệu và biểu diễn theo giờ cho showroom nội thất, điện máy, thời trang, công nghệ; nhân viên của bạn vẫn là người tư vấn và chốt đơn.
- Khai trương showroom mới
- Ra mắt bộ sưu tập, mẫu mới
- Ngày trải nghiệm cuối tuần
- Kéo khách vào sâu khu trưng bày
Tổng quan
Robot showroom giải bài toán nào của cửa hàng trưng bày?
Showroom đầu tư nhiều cho mặt bằng, ánh sáng và sản phẩm mẫu, nhưng vẫn phải trả lời câu hỏi khó nhất: làm sao để người đi ngang bước vào, và đã vào thì đi hết khu trưng bày. Robot showroom giải bài toán đó bằng một điểm nhìn khó bỏ qua: robot hình người MATE X thân kim loại bạc, đầu visor đen viền LED xanh, logo MATE X trên ngực, xuất hiện giữa không gian sản phẩm vào những ngày quan trọng nhất của cửa hàng.
Robot hỗ trợ bán hàng theo ba cách. Ở mặt tiền, robot cho người qua đường một lý do để dừng chân. Bên trong, robot đặt cạnh khu sản phẩm mới kéo khách đi sâu hơn thay vì chỉ dạo quanh lối vào. Và mỗi lượt khách chụp ảnh bên robot, cạnh sản phẩm, là thêm một nội dung giới thiệu cửa hàng trên mạng xã hội.
Robot không thay nhân viên bán hàng: robot không giải đáp tính năng, không báo giá, chỉ chào đón, ra hiệu và biểu diễn phần đã lập trình, có kỹ thuật viên MATE X điều khiển suốt buổi. Showroom sắp mở cửa có thể tham khảo nghi thức khai trương có robot và cách thuê robot cho ngày khai trương.
Nhu cầu phù hợp
Khi nào showroom cần đến robot?
Mỗi lần đưa robot vào nên gắn với một mục tiêu bán hàng rõ ràng, từ ra mắt điểm bán mới đến giữ nhịp khách mỗi cuối tuần.
Khai trương, khai trương lại
Showroom mới hoặc vừa nâng cấp cần được cả khu phố biết đến ngay trong những ngày mở cửa.
Ra mắt bộ sưu tập, mẫu mới
Bộ sofa theo mùa, dòng tivi mới hay bộ sưu tập thời trang cần một khoảnh khắc hé lộ đáng nhớ.
Ngày trải nghiệm cuối tuần
Tiết mục theo giờ cho gia đình có trẻ nhỏ, tạo thêm lý do ghé vào những ngày mua sắm đông khách.
Đêm xem trước cho khách VIP
Khách thân thiết được robot cúi chào, có ảnh lưu niệm trong buổi giới thiệu riêng trước ngày mở bán.
Nội dung cho kênh online
Clip robot bên sản phẩm mới làm chất liệu cho fanpage, video ngắn và các phiên livestream bán hàng.
Robot có thể làm gì
Robot làm gì để khách dừng chân và đi sâu vào showroom?
Động tác và lời giới thiệu được lập trình theo sản phẩm đang trưng bày; kỹ thuật viên MATE X điều khiển robot, khoanh vùng an toàn cách xa kệ hàng.
Chào khách ở mặt tiền
Robot cúi chào, vẫy tay trong khuôn viên showroom, thu hút ánh nhìn của người qua đường.
Ra hiệu về khu sản phẩm mới
Robot đưa tay hướng khách về bộ sưu tập đang giới thiệu; nhân viên tiếp nhận và tư vấn.
Lời giới thiệu thu sẵn
Câu giới thiệu ngắn về bộ sưu tập hay ưu đãi khai trương, phát ra đúng nhịp cử chỉ của robot.
Khoảnh khắc hé lộ
Robot ra hiệu đúng lúc đèn khu trưng bày bật sáng hoặc màn hình đếm ngược; nhân viên mở tấm phủ sản phẩm.
Tiết mục theo giờ
Màn trình diễn theo nhạc vào các giờ đã báo trên standee, giữ khách ở lại và kéo khách mới ghé xem.
Ảnh cùng sản phẩm
Robot tạo dáng cùng khách bên sản phẩm trưng bày, để tấm ảnh có cả thương hiệu lẫn mẫu mới.
Kịch bản triển khai
Kịch bản tham khảo: ra mắt bộ sưu tập mới vào cuối tuần
Kịch bản tham khảo cho showroom ra mắt sản phẩm vào thứ Bảy; vị trí robot, khung giờ và số lượt diễn tùy diện tích, bố cục từng cửa hàng.
- Trước sự kiện
Khảo sát mặt bằng
Kỹ thuật viên đo lối đi giữa các kệ, độ phẳng sàn, đánh dấu đồ dễ vỡ, chọn góc chờ gần ổ điện.
- Trước giờ mở cửa
Setup, quay clip giới thiệu
Robot vào vị trí, chạy thử nhạc và lời giới thiệu; đội marketing quay clip ngắn bên sản phẩm mới.
- Giờ G
Chào khách ở mặt tiền
Robot cúi chào khách đến sớm; nhân viên mời khách vào khu trưng bày và giới thiệu ưu đãi.
- Giờ G + 30 phút
Hé lộ bộ sưu tập
Robot ra hiệu, đèn khu trưng bày bật sáng; quản lý cửa hàng cùng MC giới thiệu bộ sưu tập.
- Buổi chiều
Tiết mục và chụp ảnh
Các lượt diễn ngắn theo giờ đã công bố, xen kẽ chụp ảnh bên sản phẩm; robot nghỉ sạc giữa các lượt.
- Sau sự kiện
Đối chiếu kết quả
Showroom tổng hợp lượt khách, phiếu tư vấn, đơn đặt; MATE X thu hồi robot và gửi hình ảnh ghi nhận.
Cần kịch bản robot riêng cho chương trình của bạn?
Gửi mục tiêu, quy mô và mặt bằng sự kiện — MATE X đề xuất vai trò robot, mốc thời gian và báo giá chi tiết.
Hình ảnh thực tế
Khoảnh khắc robot MATE X tại sự kiện
Hình ảnh robot hình người MATE X tại các chương trình có bối cảnh gần giống — tham khảo cách bố trí robot trước khi lên kịch bản cho sự kiện của bạn.
Video
Video robot hình người MATE X
Chuyển động, cử chỉ chào đón và tiết mục của robot hình người MATE X — luôn có kỹ thuật viên vận hành bên cạnh.
- Video đang cập nhật
Video đang cập nhậtRobot MATE X biểu diễn trên sân khấu
Tiết mục robot hình người trình diễn theo nhạc, phối hợp ánh sáng sân khấu.
Bảng giá tham khảo
Gói robot gợi ý cho showroom
Mức phí tính theo số robot, số ngày hoặc số cuối tuần triển khai, thời lượng mỗi ngày, phần lời giới thiệu cần thu riêng và phụ kiện nhận diện thương hiệu. Gửi lịch dự kiến để MATE X lập báo giá.
MATE X START
01 robot
Gói khởi đầu với 01 robot hình người cho khu vực đón khách, check-in và chụp ảnh.
Liên hệ báo giá
Phù hợp
Khai trương cửa hàng, showroom, sự kiện quy mô nhỏ
- 01 robot hình người MATE X
- Chào đón, vẫy tay, tạo dáng chụp ảnh cùng khách
- Kỹ thuật viên vận hành và giám sát
- Vận chuyển, setup và thu hồi robot
MATE X EVENT
Đề xuấtRobot + kỹ thuật + kịch bản
Giải pháp trọn gói: robot, đội kỹ thuật và kịch bản tương tác xuyên suốt sự kiện.
Liên hệ báo giá
Phù hợp
Khai trương lớn, triển lãm, hội nghị khách hàng, sự kiện doanh nghiệp
- 1–3 robot hình người tùy quy mô sự kiện
- Kịch bản robot theo từng phần chương trình
- Chào đón, chỉ hướng bằng cử chỉ, biểu diễn, góp mặt khi cắt băng
- Đội kỹ thuật viên vận hành tại chỗ
- Khảo sát địa điểm và tổng duyệt
MATE X BRAND
Robot + kịch bản thương hiệu
Robot trở thành đại sứ thương hiệu với thông điệp, nhận diện và kịch bản thiết kế riêng.
Liên hệ báo giá
Phù hợp
Activation, roadshow, chiến dịch quảng bá thương hiệu
- Kịch bản và thông điệp thiết kế riêng cho thương hiệu
- Phụ kiện nhận diện thương hiệu cho robot và khu vực trải nghiệm
- Mini game, check-in và kịch bản riêng theo chiến dịch
- Ý tưởng nội dung quay chụp cho mạng xã hội
- Đội kỹ thuật và điều phối chuyên trách
Cách triển khai
Các bước triển khai robot showroom
Với showroom, MATE X khảo sát mặt bằng và khu trưng bày từ sớm, để robot có khoảng trống an toàn mà cửa hàng không phải dọn bớt nhiều sản phẩm.
Tiếp nhận yêu cầu
Bạn gửi thông tin sự kiện qua form, hotline hoặc email. MATE X liên hệ lại để nắm rõ mục tiêu.
Tư vấn & đề xuất kịch bản
Đề xuất số lượng robot, vai trò của robot trong từng phần chương trình và thời lượng phù hợp.
Báo giá & ký hợp đồng
Báo giá chi tiết theo kịch bản đã thống nhất, rõ hạng mục, không phát sinh mập mờ.
Khảo sát & tổng duyệt
Kiểm tra mặt bằng, lối di chuyển, nguồn điện; tập dượt cùng MC và đội sản xuất.
Triển khai tại sự kiện
Vận chuyển, setup trước giờ đón khách; kỹ thuật viên vận hành và giám sát robot liên tục.
Nghiệm thu & tổng kết
Thu hồi thiết bị, gửi hình ảnh ghi nhận và cùng bạn đánh giá hiệu quả sau sự kiện.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp về robot showroom
Showroom trưng bày nhiều đồ dễ vỡ thì bố trí robot thế nào cho an toàn?
Robot được đặt ở khoảng trống thoáng, cách xa kệ kính, đồ gốm, đèn trang trí và tivi mẫu, có vùng an toàn đánh dấu rõ. Đường di chuyển ngắn, được chạy thử trước giờ mở cửa và luôn có kỹ thuật viên đứng cạnh. Thảm dày, bậc chênh hay sàn vừa lau ướt được ghi nhận khi khảo sát để tránh.
Robot có giới thiệu tính năng sản phẩm thay nhân viên bán hàng được không?
Không. Robot chỉ phát câu giới thiệu ngắn đã thu sẵn, như tên bộ sưu tập hay ưu đãi trong ngày, kèm cử chỉ ra hiệu về khu sản phẩm; robot không trả lời câu hỏi, cũng không báo giá. Vai trò của robot là hướng sự chú ý của khách về đúng chỗ, còn tư vấn và chốt đơn vẫn thuộc về nhân viên.
Showroom điện máy, nhà thông minh: robot có điều khiển được thiết bị trưng bày không?
Không. Robot không kết nối hay điều khiển thiết bị, nhưng hiệu ứng có thể đồng bộ theo kịch bản: đúng lúc robot ra hiệu, nhân viên kỹ thuật của showroom bật tường tivi, đổi cảnh đèn hoặc chạy video demo. Khách thấy một khoảnh khắc liền mạch, miễn là hai bên chạy thử cùng nhau trước giờ diễn.
Showroom thời trang có dùng robot cho buổi trình diễn bộ sưu tập được không?
Được, nếu lối catwalk bằng phẳng, đủ rộng và không có bậc. Robot mở màn bằng một đoạn đi ngắn, tạo dáng cuối lối rồi nhường sân khấu cho người mẫu, sau đó cùng cả đoàn chào kết. Nhạc và nhịp bước được tập dượt trước. Ý tưởng dàn dựng khác có tại trang robot ra mắt sản phẩm.
Có cần đóng cửa hoặc dọn bớt hàng trưng bày khi đưa robot vào không?
Thường không cần đóng cửa. Setup làm trước giờ mở cửa, còn khu vực robot chỉ cần khoảng trống vừa đủ cho tiết mục và vùng an toàn. Đôi khi showroom phải dời vài món trưng bày gần đó; kỹ thuật viên MATE X sẽ chỉ rõ khi khảo sát để cửa hàng chủ động sắp xếp.
Chưa thấy câu trả lời bạn cần?
Gọi hotline hoặc gửi thông tin chương trình, đội ngũ MATE X sẽ tư vấn cụ thể cho sự kiện của bạn.
Dự án minh họa
Dự án tham khảo
Các dự án minh họa dưới đây cho thấy cách MATE X bố trí robot, kịch bản và đội kỹ thuật cho từng loại chương trình.
Dự án minh họaKhai trương showroom · Hà Nội
Khai trương Showroom ABC cùng 02 robot hình người MATE X (Dự án minh họa)
Kịch bản minh họa cho lễ khai trương một showroom tại Hà Nội: 02 robot MATE X chào khách ở sảnh, đứng hai đầu dải băng khi cắt băng và làm tâm điểm góc chụp ảnh.
Lên kịch bản robot cho chương trình của bạn
Chia sẻ mục tiêu, quy mô và địa điểm; MATE X đề xuất phương án robot phù hợp kèm báo giá chi tiết.
Lịch ứng dụng robot cho showroom theo mùa bán hàng
Nhịp kinh doanh của showroom thay đổi theo ngành hàng: nội thất đông khách khi các gia đình hoàn thiện nhà cửa trước Tết, điện máy sôi động theo đợt ra mắt mẫu mới và mùa mua sắm cuối năm, thời trang xoay vòng theo bộ sưu tập. Chọn đúng hai, ba thời điểm then chốt để đưa robot vào thường mang lại nhiều giá trị hơn rải đều quanh năm. Nếu đợt đầu là ngày khai trương, bài robot làm gì trong lễ khai trương gợi ý các nghi thức phù hợp.
- Khai trương, khai trương lại: robot đón khách ở mặt tiền và góp mặt trong nghi thức mở cửa.
- Ra mắt mẫu mới, bộ sưu tập theo mùa: khoảnh khắc hé lộ có robot và đèn sân khấu.
- Mùa mua sắm cuối năm: chuỗi ngày trải nghiệm cuối tuần với tiết mục theo giờ.
- Sinh nhật cửa hàng, tri ân khách thân thiết: đêm xem trước dành cho khách VIP.
Bố trí robot trong showroom và đo hiệu quả bán hàng
Vị trí của robot rất quan trọng. Robot đứng mãi ở mặt tiền dễ khiến khách chụp ảnh rồi đi; tốt hơn là chia theo khung giờ: chào khách ở mặt tiền khi vừa mở cửa, sau đó kỹ thuật viên đưa robot vào khu sản phẩm mới cho các lượt diễn, kéo dòng khách đi sâu vào trong. Mỗi vị trí cần sàn phẳng, khô và đủ khoảng trống cho vùng an toàn.
Để đo hiệu quả, hãy lấy số liệu vài cuối tuần trước làm mốc rồi đối chiếu sau mỗi đợt có robot. Kết quả còn phụ thuộc vào vị trí, ngành hàng và cách truyền thông, nên hãy xem robot là một phần của chiến dịch. Cách triển khai cụ thể được mô tả trong dự án minh họa Showroom ABC.
- Lượt khách vào cửa trong khung giờ có robot so với các cuối tuần trước.
- Số phiếu đăng ký tư vấn, lượt quét mã QR đặt tại khu sản phẩm mới.
- Số đơn đặt hàng, đặt cọc trong ngày và tuần sau sự kiện.
- Lượt chia sẻ ảnh, video có robot và sản phẩm trên mạng xã hội.
Kiến thức
Bài viết liên quan
Khai trương
Giá thuê robot khai trương bao nhiêu? Các yếu tố quyết định chi phí
Không có một mức giá chung cho robot khai trương. Bài viết giải thích từng yếu tố làm thay đổi báo giá, cách chọn gói từ START đến BRAND và thông tin cần gửi để nhận báo giá chính xác.
8 phút đọc
Khai trương
Kịch bản cắt băng khai trương có robot: từng phút, lời MC, tổng duyệt
Kịch bản mẫu cho những phút quanh giờ G: robot xuất hiện, MC dẫn, đại biểu cắt băng, cả hàng tạo dáng chụp ảnh. Kèm lời dẫn tham khảo, cách bố trí, lịch tổng duyệt và lưu ý an toàn.
8 phút đọc
Activation
Đo hiệu quả robot activation: mục tiêu, chỉ số và cách lấy số liệu
Robot hình người giúp activation dễ gây chú ý, nhưng hiệu quả đến từ ý tưởng, cơ chế tham gia và kế hoạch nội dung. Hướng dẫn từ mục tiêu chiến dịch đến cách đo lường kết quả.
8 phút đọc
Có thể bạn quan tâm
SẴN SÀNG TẠO NÊN SỰ KIỆN KHÁC BIỆT?
Đội ngũ MATE X luôn sẵn sàng tư vấn giải pháp phù hợp nhất cho sự kiện của bạn.